pg麻将胡了官网声网往事：不是每个“卖水者”都能在淘金热中赚到钱
大家脑袋上纷纷冒出问号◁☆…△◇▪，脸上写着□…○：▲■★☆“怎么会有这种想法…▲▷▽…▽？▼▪□●▲◇”有人反问赵斌▷○◁△◁，手机上跑语音流量数据•-，用户得多少钱一分钟△☆-=○◁？我们厂商又得增加多少成本▷▼？况且手游本来就怕卡怕延迟◇••☆，现在额外加一个语音通道不是更卡了么•▼？就算不卡□▽▪☆，耗电量顶着住吗=▼▷？
2020年◇▽…▼▪■，学校停课=☆-，改为线上教学★•◁☆•，员工回家★○=，在家里视频开会△★▼☆，远程办公◆▼▼○…，人们宅在家不敢出远门○▷▽，只得打打游戏▷□▷•●◇，看看直播◇◇••。这些应用场景背后都需要实时音视频技术的支撑◆△。正因如此○◆=，那半年声网的数据较往年大幅增长△○•，所以上市后也被一些人归为-◆▪▪◁★“疫情受益股▷▷”◁◁■。
这就是▲•☆△-“语言交换▽▪-■◇▽”-□。他会立马找到相关工程师▽◁-•，声网用HelloTalk的案例叩开了教育行业的大门▷□●△，如果要做后者●…□▽▪，不爱吃拉倒▼▪▷▷，这位客户忽然主动找来▼□，就不一一举例■◁▪●。带了一大包换洗衣服回来▪☆□★●◆。
好不容易估摸出个数★▷•☆-，报名做的差不多◆▲•▼★☆，彭小欢准备好好规划一下公司的展台和广告位☆○▽▲，一群理工男又冒出来☆•-=：
两个月时间■▪，不仅要从无到有做出实时视频-△，还要PK过一个已经挺成熟的外国产品•▽●▼△，任务非常艰巨●★。
陈炜是当时声网负责研发的主要工程师▼●▪=…◇，停在公司楼下=○●，▼-◁▼”孙雨润笑着说◁▼□。但也正是这段忍受挑刺的经历○▲■，上一次努力-☆，△▼-□▽”就必须引入这些•■★‘美食家○•◇▲▼☆’▼…，又分成好几段▷=□◁…▷，不是这个机房的带宽快打满▷…◇▪▼，●▽★“分成好几层★■。
▽★●▼◁…“100天的连续奋战△◁，解决掉400多个问题■••。最后总算稳定下来•▷○•▼…。◁◆”孙雨润告诉我▪▽•=，虽然前期压力爆发有些手忙脚乱◆▲△□-、肩挑手扛◆▲○▷•，但欣慰的是系统始终没给客户带来麻烦□-，经受住了行业的考验◇★。
…○：对延时的要求并不高▲◁-，稍微缓个半秒一秒的=▼○■，用户感觉不太出来-☆，主要讲究☆…◁-▪“送达率☆▷▷▲-”——网页能打开-■•▽=，邮件•▲▲★●-、即时消息能送到就行★★△□◆●。
过了挺久的某一天…▼◁，赵斌告诉那几位好友…★：▼▼■◆□▷“我决定了□▽○，准备出去再干一个创业公司•▷◁•。☆…▪◆”具体怎么干▷◁●…●▷，还没想太清楚-•=●▼，但有个大致方向--…：
2015年以前○□★，流量包很贵★…•，视频聊天虽然已经有▽◇▼★，但并不流行▪▼，出于这个考虑☆★◇，声网原本的计划是先把实时语音优化到极致再来开发视频•▽-。可那次开会讨论的结果是▼☆，视频要做•…△▽，而且要马上做◁▲▷•○，就从小米这一仗开始-○▲▪•▲。
上行的…◇、下行的……非常复杂▼▼▷★◆■。是一个■•“语言交换■•▼●”平台-•▲▷▲◇。起初为了走国际化路线▼•■△△▽，就在销售人员都打算放弃时☆▷-△，但为保险起见◆◁□◇，孙雨润称之为△■★▪★“晚上睡得着觉▷▽■○●”的指标■◁▪-□▽。哪怕他们吃了你觉得挺好的菜之后当场吐出来▼•，内置在小米手机里▽★◁▼▪。发现车子左边的后视镜没了◇★○▲▲☆。开了没几天▲◇，
视频功能开发出来•△◇，声网第一时间派出一支精英工程师小组前往北京☆▽△…•，住在小米公司附近-■▷，★▲○☆◁△“把前线指挥部驻扎在能听见炮火的地方●=☆”▪▲…•◆□。他们白天听客户的需求▽○，研究方案▪=■○▲，晚上临近凌晨•▲○☆，趁着小米员工都下了班◆▼□，或是周末▷☆☆，就借用他们的实验室■▼，在里头不停地测数据■□•▼☆，反复改进▼▷=，一有什么问题就立刻传回上海大本营•■◇△◇。
起初▼▪•=•…，他们想在国内找个相关技术领域的峰会…▷△=，买一个展台发发宣传册什么的-▪◁◇•◆，可是找了一圈发现国内根本没有▲•=•▼，倒是美国有个WebRTC （互联网实时通信） 大会◆○，一合计▷=，要不-◁●△…，咱们把美国的大会引到国内○•●=？
你可以暂时有技术欠债•◆▪，有后续改进计划○▷△★，但你告诉我需要多长多长时间才能解决▼★，不好意思绝对不行▽★•，问题当时肯定要解决◆▽◁▷•◆。◆▷☆●▽-”孙雨润说▷◆，这种结果导向的做事风格在声网深入人心▽■▼●。那阵子○☆▼，跟后台有关的所有同事在楼下吃个晚饭就主动回公司呆着●★，一直待到十点半▲◆■，此时后台在线人数会猛涨至最高峰▼-▷●…•，一直撑到十一点半◆▪，看到数据走势开始往下拐…☆，他们才陆续回家•=▼□•☆。
至于声网能被小米互娱采用的原因▷★★▽，除了音视频技术指标在小米实验室PK领先之外▼•★…■◁，孙雨润还谈到一个视角◆◇：◇○○=▼“小米用Vidyo的方案◇▼▲▷，当需要自己购买和运维服务器☆▽…，但是用声网的服务=◆□◆▲，只需要在APP里植入一个小小的SDK••★■，完全不用管服务器和传输网络★=▲。
前面说过▽▷▼△-，实时音视频就像是刻不容缓的◁•□◆-“生鲜快递-▪-◁”▽◆☆▷，机房的带宽被打满是什么概念呢▽◆？就是车太多-◆，路口被堵死了▼■●▷◆•。
2016年下半年开始•■，连麦互动成了直播行业的标配○••▽◁。前文说到•□▷，声网正好赶上-☆“千播大战…-★”的当口△=▽◇，其实换个角度也可以说声网加速了△☆▼…“千播大战◆•-=◇●”的到来▼▪▷□■。
▼▲“有一段时间◇■△，80%的技术支持都投进教育行业▲◆▷◇，但是带来的收入却很少▼☆▼。-■☆○△”究其原因☆◁☆◇=◇，教育行业太敏感▷▪，●★•“客户爸爸▷△-☆-”们也有一群•★☆○…“爸爸▽-☆-=△”——学生家长▪□▪▲…△。
时间不等人■…▷▷■●，为了不给客户惹麻烦○★□◆，他们只好临时人工介入…▲△□…▪，用一些•◁“很笨◁△•◁”的方法把问题先解决△●-，再挤出时间让数据团队去设计改进方案-★○，相当于交警一边上路临时疏导☆☆○-◇•，一边安排工人修马路■•△。
几天后▽…•●△-，赵斌从北京到上海▼▪…◆◇=，和孙雨润在虹桥高铁站的一个快餐店碰面•◇•-。当天聊的具体内容已经记不清▲▲●★，但孙雨润清晰记得=-◇-，赵斌聊到公司的技术愿景时既坚定又很激动▲•▪，他当场就被△◁“忽悠瘸了▽△■■”•▼。
如此一来▷▲，新版本用户可以直接用声网的架构△…，旧版本用户依然可以用原来CDN那一套=■◁•，皆大欢喜★•○。技术细节就不赘述了▪•△◆，陈炜出发去驻场时◁◇▷▽△，穿着短袖★•▼•★▲，等公司的同事再见到他△☆●▽☆，已经穿上了羽绒服□◁-■◁，几个月的忙碌用三言两语确实说不清●-◇。
那阵子=▲★▽▪□，几个工程师低头敲代码△◇▲▽☆，抬头就是吵-△。今天争辩◆•△▽◇“究竟是一行代码接入更简单◆=●◆，还是两行更简单▷○□◁▷▷？会不会一行代码看起来简单△=-◁，实际用起来反而比两行更难理解更麻烦△▲▷•◇？●□•◆•△”明天讨论▪…■=•“客户用我们的东西究竟看重什么▼=□，是便宜▷▪，是质量高■◇◁▲●★，还是功能更多•-…•▽？•☆•◇☆”
最典型的案例是新东方▽▼◇，当时新东方找到声网•▪▪•，要在7天内将旗下的80多个分校和子机构的上百万师生搬到线上…▽▼☆□-“新东方云教室◆•…★=”◇△。
反倒是自己 □★“记在小本本里◁▲▽◁…”的技术大牛大多都在国内--。声网的工程师和客户成功部门都经历了一段相当长时间的▪▪△▽“痛苦时期▽•”■=，然而工程师们很快就发现▼▷：冯越是当时派往前线的工程师之一●▷，HelloTalk上有世界各地的网友□▼▪▲□•，试图找到一个△•△▷▼☆“顺滑▲•=◁”的迁移方案=•。打算12月份上线▽▽=★-，◁▽••“狼人杀算是无心插柳的意外惊喜吗◇……=□◁？▼=”孙雨润说是挺惊喜-◆。
团队内部聊得火热☆▷•▲○▷，赵斌跑到外面却尽是冷水◁★□▼。他找到几个游戏厂商朋友问▽■○◁：☆=▪■▪“你们的手机游戏需要语音通道吗▼□…◁□◆？-▷”
在没有连麦功能之前▷■，这款视频社交产品用的是CDN （内容分发网络） 的网络传输方案□-▷◇●。所谓…-▲…●◆“CDN▲◇●”▷▼-◁●，你可以理解为课堂上老师给全班同学发试卷◇…▼◆，采用一传十★▼▲△□●、十传百的方法□★▪，防止同学们一拥而上-•△，把讲台挤爆▲=◇。
有人说◆○△▷▽…，声网上市也许意味着☆■•▲○▪“卖水者们将迎来春天▽◆●•…”★◆△■●▲，我觉得这根本不是什么▪=▪☆“卖水者的春天…◁▪◇▪”•■▪▼，而是又一群梦想者和坚守者熬过漫长寒冬◁▽▼◆▲，等到这迟早要来的春天◆▷。
赵斌想了想◆△○▪，嗯◆▪，你说得有道理▽…□○◁△。那时终端处理能力相当有限▪▽，手机游戏大多很▷△◆•“简朴□=▪”◇▲，人们也才适应智能手机一天一充的耗电节奏…□，更关键的是▷■▷-，流量包是真的贵★☆=◁●。
好在最后有惊无险◇•△○。新东方董事长俞敏洪在一次内部演讲说◆◇☆○：◁◁“如果没有新东方直播团队拼命的努力★◆-□△●，没日没夜对系统进行维护和升级=●□▼▲◇，新东方云教室就不可能顺利运营=△★•●=，新东方上百万学生▲•、几万老师的上课就没有了着落◆★••●。★●□•”
要不要做这个项目=-▲？工程师单辉和林士博首先站出来◆◆：••-◆“搞啊○◆，肯定要搞▪◇○◇◁…！-=▲=▼…”其他人被他们的斗志感染△▽，顿时也有了信心△□。
●▷◆▪，服务器一刻不停地往用户电脑里发送图像和声音信息•=，中途不过耽搁•-◁◁★，否则视频会卡顿=●-…，但是可以趁着网络通畅时提前缓存一段视频★◁○●▽-，以备不时之需◁☆▷□=◁。
2017年元旦期间○-◇，一位销售带回来一笔••★▲◇“大生意•★”▲★◇◆。在线教育行业的★☆-▲◁•“老大哥☆◇”沪江网校有一个公益项目▼●●，每年年底要通过CCtalk直播平台给山区做一次大型网络课程▪●◇△◁△，沪江的技术部讨论☆▪“能不能用声网=◁-◇•”时形成两派◆▷△，一派觉得改用新方案风险太高☆•□•▼。另一派则认为过去拉专线的方案成本过高★★▪•◁，质量其实也没多好▷…，声网是下一代技术▲●••■，应该拥抱创新…◇•△。最终两派打成一致□◇○：让声网试一下-○■◁。
上学时■△■◆，我第一次听到 ◁▲◇□…•“牛仔大王…◁☆◁”李维斯的创业故事…●●□▲■，第一反应是■=“▷◆★▲◇•！还有这种操作○◁？■◁”—— 我把李维斯的成功很大程度上归结于一个○=◇“骚点子◆▽●□▷”•○：别人挖矿●★■，他去卖牛仔裤●▪★，简直是个秀儿•☆。
（流媒体）和即时通信☆○■。许多年前=△□…■◇，赵斌刚刚加入WebEx时•-○★，也觉得实时音视频很简单•▽◁▲▼，不就是实现个打电话的功能嘛△••★○☆？等踩了无数个坑才发现▽▼◇，做这东西太特么难了▽=！随便哪里一弄就容易出问题□■。从那以后他就意识到•▼◁-：
2013年的一次公开演讲☆▷•，雷军透露了自己独家投资秘诀——只投熟人和熟悉的领域▷•△□。雷军对赵斌和实时音视频领域都不能算七分熟○◁，得是全熟 （雷军是YY的早期投资人） ☆◇•▽▲▪。
这个项目难在哪儿呢▽○★●◇▽？首先▽▲■，客户对质量要求非常高■◆◆◇☆▷，要达到专线级别的服务质量★□▽△▪；其次●▼-△，规模很大…◁▼，五万人的跨国大课•▲▽•■…；再者▷▷◁◆▪，情况非常复杂◇▽=●★◆，一些老师在国外◁…■▽☆，课堂上随时都有同学上麦跟老师互动★◆-■☆，师生分布在地球的各个国家▷▷☆▪、地区☆-○-，有的甚至在机房覆盖稀薄的地区——这中间的不确定因素太多▪▲。
几个朋友二话不说▼◇○•，先投为敬★=•△。后来其中一位投资人刘芹回忆说▽•★=•□：★-▲▽□=“当一个一贯温和的人讲出一个想了很久的想法的时候•▼=▼，那句话是非常有力量的★■△▼○。◁□”而另一位投资人雷军也是在四十岁出头时再次创办小米☆▷，他说…-：▲•☆“这是我最后一次创业-▽●◆•◇，干完拉倒◆■▷▪▼◆！••”所以我猜这帮中年男子多少会有些●▷•“好汉惜好汉◁…△•●☆”的情感••。
但CDN通常只用来单向传递内容◁▷☆◁，而且延迟比较高□•◁▷◁…，不满足连麦要求▲△☆。这很好理解△•◁，如果中间每一个传试卷的同学 （CDN节点） 都耽误那么一小会儿▷=，坐在后排的同学就会很不开心■◁■◆◆。
2016年▷=，某头部视频社交应用 （大家可以猜猜是哪家） 打算上直播连麦功能□▽▷■▪，这种玩法如今非常普遍▲◇●，但当时国内还没那个直播平台做出来▷○。
YY上市一年后◁◇•，他终于打算从CTO（首席技术官）的位置上退下来◆◁▼，想花两年时间好好陪陪家人◆=□▷-，尤其是年纪还小的孩子•☆■◁◁。
唯独有一个问题◆=★，他们很快达成一致△☆▷●：-■◇=“给所有开发者每个月的前一万分钟免费□…▲”▷△▪•□，即使当时他们连价格都没定好▪••△▲，连一个客户都没有☆■○▷★◆。
为了防止遗漏●▲◆▲•，他们把随时发现的小问题都记在任务看板上△◇▼△□▼，每天一到公司就开会讨论前一天的解决情况▼■▽◁。李伟一直在美国硅谷呆到2017年7月才回国●•…◁○，上海总部的5位负责后台的同事每天围坐在一起☆…△☆□，把一个长条形的音箱摆在中间□●◇■•-，和他远程开会…◆■。★△○●▲☆“有一位新加入的同事天天跟李伟开会讨论★◁▼●，却只闻其声●•▪▪☆，不见其人△■•。很长一段时间•★□，他都把那个音箱当成李伟的本体▪▷，时不时地跟音箱说两句话…-。●★▲○△□”孙雨润笑着说▪▲★。
最终●◁△▲，声网想出来一个招□■-○，把自家的方案和客户原有的CDN方案▼◇▪•…“接□…•▷=○”到一起◁○○=。
为了进一步优化质量◇○■▽◇，孙雨润自己注册了一个HelloTalk账号◇☆◆◆=，天天泡在上面找世界各地的老外聊天•▷◁•。▽△▲△“有一个南加州大学刚上大一的学生▷▷，一个美国白人女生▲◆△…□，还有一个在瑞典长大的华裔……□…”▲▲=▷■•，至于为什么他聊的全是妹子▪▷=•，谁知道呢=◆◆•◇▲，不要在意这种细节•■●▪。
线上教育基本都要收费•◆-★•，既然收了学生家长们的钱☆▷••，音视频质量必须有保障•◇…，不然家长们会投诉退款○○▪◇☆。▽▪△-“在线教育行业的竞争非常激烈……△，获客成本高■-◆◇◁，好不容易发传单做广告搞免费试听招来一个孩子●★，可不能因为后台技术原因丢掉★-◁。★△◆◁”
那之后◁…◇☆，几乎AppStore排行榜上所有爆款狼人杀及同类游戏都找上声网◆▷，包括腾讯和米未传媒合作开发的《饭局狼人杀》▼=▪◇★○。
从技术架构上来说◇□•△▪◇，声网压力不大◆◇，孙雨润说△◆▼，○◇▲▽◇“声网在架构演进设计时就考虑到10倍以上负荷◆▽•。☆△” 最棘手的问题是买不到服务器和带宽资源■…•△，当时正好赶上春节▲•■▷▪，全国机房◇…•▷○“封网○□-■”▲-■□○，增加机房▲◇□◁，服务器▷●，带宽资源比较困难★▼•，其他机构也在抢购服务器•▷▪◇，7天内还要调试优化●▷，时间非常紧张□…□。
2015年3月份=○•，孙雨润和高泽华刚从西班牙出差回来▷◆◁▽=○，一到公司●◇，赵斌就叫上他们-□★-△：▲▷◇“来讨论一下☆●□■，我们要不要开始做视频□▲◇？△•”
对声网来说•◆●●●•，最大的问题是▷●○▪▲◆，小米互娱这边需要实时视频互动•■◇，而声网还只有实时音频-▽。
那时-◇○■，赵斌住得离公司很远◆-，经常讨论着讨论着◆●•，一抬头已经凌晨一点半…▽，大家说Tony你赶紧先回去吧-▪▼●▷▼，赵斌脸上还挂着兴奋劲▷◇…•…：▷○…“我回去再想想▼◁★，明天继续讨论◁▪◁△•！•★”
2013年年底◆○◇◁，当人们在欢聚时代 （YY的母公司） 的财报里读到赵斌离职的消息时▲☆•◁，他本人正在某个车库里-◇==☆，跟几个志同道合的小伙伴围坐在一起◆•▷■…▲，绘制属于他们的事业蓝图▷•●◆△△。
2013年◆☆▷▷•，赵斌已经40岁出头■☆-=•，打拼多年=▲，工作没停过○▽…-◆，哪怕中途换工作…◆，也就休息个周末=…▲▷▽。
所以就算现在教育行业的客户成本高=●◆，魏立华创业做的产品叫HelloTalk◆△◁…▽•，出差前他刚买了一辆新车☆◆。
声网的销售去拜访一位游戏厂商•▼■•，却也只说•○□•：★★○▷◆“我们会考虑一下▼□▽△•。马云练英语◇▽。
每天都在刷新纪录★◆•▲◇○。-□•△■”他们需要从几百个指标里挑出关键的◆□•，戴维学中文○◆▪，★▷…◁”有25%左右的人表现出兴趣-=■●，☆◁▼◇◇“她们到现在肯定也不知道我就是背后的实时音视频技术工程师▲•△◁=。碰需求★=•，赵斌还是很高兴•▼-■•■。
魏立华想给HelloTalk加一个实时语音功能-▲•▷▽★，发现坑有点深△…▼◁，需要高人相助▪▲■▼•●。高泽华听完具体要求•▽◇■◆▷，眼睛一亮▲▼：□☆□○◆◁“你这种情况还不如直接用声网◁▽▪▪▪△，又便宜又好□△…▽…！◇○”
后人对这段历史总结出一个道理◁□○•◇：▼▼△-•□“淘金热中最后赚钱最多的是卖工具==■◆、水和牛仔裤的…●▷•★★”●★▼●◆。
同样发生在2015年□-▪◇=○，整场问下来◁☆▲★△，公司上市以后压力也没那么大□●○▲▷◆，借机挂断•★◆□，临时扮演客户支持人员的角色••，还因此认识了一个叫戴维的澳大利亚小伙▷◁★▪□，再也不用骑车去西湖○□●○■▲。-■=★▼“用户量一下子起得特别快◆■▲☆▽▪。
希望声网的实时音视频技术来支持◇◇★○▷•。2014年中旬搬回上海▲★▲•，收入低◇▷，让声网在教育行业累积下口碑◇…•○▷。
你大概能想象一个市场部妹子被一帮理工直男围在中间讲方案□△◇●，那种孤立无援又弱小无助的样子■☆▼■-。
孙雨润告诉我◁▽…◇•，常用的网络服务评价指标SLA （服务等级协议） 并不适用于实时音视频☆-△…○▪。举个例子●■=，学术上定义的★▼•“丢包率▪△▲”△●-，是指数据包丢失后一直没有收到的比例■▲▷，十个▪●▼“快递◁■…”寄丢了两个△◁，那丢包率就是20%◇…▪▲◁▼。
什么时候有□□▷●？我们现在就可以对接起来□○◇○☆○。一定要有人给你挑刺•-□▲，虽然整体体验平稳◆…，说是新策划了一个产品◁•“狼人杀△□■”◆▷，同样是天天往客户总部跑☆□□，带队前往北京-◇☆☆•▽。
时间的列车呼啸而过▽☆•▲，又到了历史押韵的时刻=◇▽◆○▪。2020年6月▷○□■▲☆，一个名叫声网Agora的科技公司在纳斯达克上市…==◁，有人说它是科技淘金时代的◆▲“卖水者□▲”●○•。
有一次•--●…，孙雨润正聊着▷▲■★•●，对方说•-•：-■•▲★■“Your voice sounds like a robot （你听起来像个机器人） ●…△•”他琢磨半天才反应过来-▪◇□，原来不是夸自己的声音富有磁性☆-■，而是说 •◇“你卡了●•◇=”◇◁■▪◆。
高泽华是声网的合伙人☆▲△、技术副总裁◁◁■◆，2014年7月份的某一天■■□，他在公交车上接到电话▷-▽◆，一个正在创业的朋友魏立华问他▽…●•◇：哪儿能找到语音通话方面的的专家○□•?
再者=-▲▷，老师的资源有限▼■，课排得满满的▷•-★■，一旦因为音视频技术的问题导致课程延误•…◁▲，整个教学计划会像多米诺骨牌一样被打乱•△◇-。孙雨润告诉我■▽■•△，
公司销售私下问孙雨润◆=●：★••☆◇“能搞定吗◁○▽●？这一单要是能搞定•…•▪，咱们就在教育行业彻底站住了■•▲。要是搞砸=…▽△□▼，口碑也砸了▲▲▪●▼。你们讨论一下★◆，如果没把握-▪★◇▪△，我可以跟沪江那边说项目时间来不及◁=▷▲◇，等明年再说◁★☆▪■。◁□-◇•”
按照孙雨润的说法-■=•，有极个别会说□▷▷“这东西太好了…-▲，商量改善欧洲当地服务质量▪★▽◁△•。很多年前就流行过的聚会游戏狼人杀在2017年前后忽然▪□○▽“回光返照●●”▷•。你算是已经休息过啦~另一个则说□△：要不然我现在就给你钱▷▪=□■？时不我待啊▪-，都来鼓励他创业★◆•▲▪…。很大一部分原因也是因为☆•▪▪“人才池■☆◇…=” —— 在硅谷挖了一圈人…◇◁▽，赵斌想把声网的研发中心放在硅谷△●●-，这是做五星级餐厅必须经历的一个过程…△○▪▽。比如-•“当时带宽的均衡性开始容易出问题☆★。
…▪，啥意思呢▪□▲◇○？首先是▪△■◁◇“双向○◇”□★…▼☆，两个人打电话▼▷☆▲=◁，相互都在发送和接受数据★-•▲；其次是▼…▼▲●▲“生鲜◆▷■▲◆”…▪••…，每个快递都必须在几百毫秒之内送到☆••■▼，稍慢一些■■，菜一蔫儿◇▼•，鱼一臭▼●◆▽，就白费功夫▷○◇，还不能提前缓存-▽-，因为是实时互动 （敲黑板★▲：请注意区分••“实时▲△”和○◁●○•“即时○▽○△”） ●○▪▲••。最令人发指的是=○▷，实时互动的☆▽○“数据快递○□▽●•◇”不仅不能慢●★，顺序还不能乱□☆●-。一个典型的情况是…▷▷：1●◁□▼、2□☆▲…▷●、3△●□☆…•、5号数据包都到了◆◆•-◆○，4号数据包迟迟没来-▲◁▲，是等还是不等◆□■？如果等太久●○☆▪■•，声音就会延迟☆▲□▲■▽，如果不等◆-■▪，声音就可能失真-▷□。
后来□★◆，淘金者们前仆后继•▽，有的一夜暴富◁◇，有的黯然离场◁=-……◁，而这个名叫◁△△•“李维斯（Levis）▷○”的小店却越做越大◁•，成了全球500强企业=•◆•●■，影响着一代又一代人▪•▼…。
◇•”他们当初决定提前开发视频功能◇▲，正面迎战Vydio的决定★•，事后也被证明无比正确◇=。就在那次讨论之前的一个月内=-●-■•，总理在某次经济形势座谈会上感叹◇■“流量费太高了◇▪■●”▪•▪， 从此拉开中国-▷▷“提速降费☆●■□■□”的序幕◆★…◇▼。
都说领先市场半步=••=，你就成了=■，领先三步◁☆○•，你就凉了▲◆□▽-。潜在客户没有需求•••★□，什么时候会有□●◁▷-？赵斌不知道▽◇， ▷▷“到底是坚持就是胜利▼▪○□▼，还是坚持坚持着就死了呢▪■？▽■•☆…”他心里也打鼓◆▼…▪-•。
经过几个月摸爬滚打◆★◇，除夕的前一天晚上□▷◇■=■，所有涉及项目的核心人员取消了回家机票•▲，守在公司■▼▽★▼，屏息凝神▽…★◁○，盯着视频另一边的几万师生和后台数据★☆◇□。
如果你还想做五星级餐厅▪◁•▽▪，一个问他▲-○…：想不想再做点什么☆•？一个调侃•▲…◁■△：休什么息□○…=，起初客户一直犹豫不想接◇•，◁△”孙雨润说▷△，小米团队同时也去海外采购了另一款名叫Vidyo的产品★■▪。
2014年中秋节•★，声网在TechCrunch举办的技术峰会参展◁◆△▪★，赵斌当起了推销员◇•，一个展台一个展台地问•■：◁…★“我们现在有一个这样的技术模块▼▲…▪，接入非常简单◁▽，你们这个场景下是不是可以这么用一下…•▲，来提升用户体验和黏性呢-□▲▪••？▷★○•=◁”
孙雨润猜到是△△“鸿门宴▪◆▷◇•”▲◁▪，还是去了▽▪★◇…。羽毛球慢悠悠地飞•◆△▪•，两人有一句没一句地打太极▽★▼▷★★，李伟问他有没有想法出来创业▽…☆…●，孙雨润委婉表示还没想清楚△◆。李伟的老婆在一边听得急了●◆•☆□：-•◆=◇“他这次约你们出来▽=◇★，是专门为了挖你哒◁□■▽！•◁=▲•”
等我经历过生活的毒打□△▷，才发现▷◇■▪◁▲“点子▷☆◁=◇●”才是这个世界上最不值钱的东西——你去卖水◇◆■，别人也卖水☆◆▲○■•，你卖牛仔裤△•▼▷▽，别人都来卖牛仔裤◆-○▽，然后呢=◆=●？凭什么你成功★☆？那个故事里当然没讲□▼△，于是我去翻了翻李维斯的资料◁=▲▼★•，发现他去矿区之前□◁，已经做了很多年的布匹生意○○=-◆，他拿帐篷的布料来做牛仔裤◆•，你以为是巧合▷◁▷■，其实是经验▼•△○•。淘金热结束后▷◁，李维斯也没停止创新★●•-…，喇叭裤☆◆●◁▪▲、破洞裤●•、翻边裤全都出自其实验室☆-◁★。
声网的合伙人…□-▪、技术副总裁孙雨润是声网的第五号员工▽△◇▲△，2013年▪▽•，他还在腾讯工作■☆★，本不打算创业■▪☆。某一天◇▼，他忽然接到李伟的电话☆••▽-■，约他跟几个老朋友一起打羽毛球=▼-☆…。李伟是孙雨润在YY工作时期的同事▲□…▼=，YY视频直播P2P架构的设计者•○◁▽，也是孙雨润在中科大上学时的学长=●◇■▲，俩人关系不错•▷▼△◇▼。
HelloTalk当时遇到一个贼尴尬的情况★-☆△◆：小明和小红在HelloTalk上熟悉之后▼△-★，想语音聊天▼□▽■▷…，发现HelloTalk并没有这个功能◇…◁▲●◁，就互相加了Skype （一款主打网络电话的即时通讯软件） ○•◆▷，转移到Skype上继续聊△△，于是HelloTalk就这么流失掉两个用户……
客户只需要让所有主播升级到新版本•▽•▽■，在声网的技术架构里完成连麦▪☆▽▽■▷，再把图像合到一起▷◇…■，通过CDN传输给旧版本的用户△-▼。
声网上市时□△◁◁，赵斌给全体员工写信-▽★▷：•…“我们做对的★•‘唯一▽●□=•’一件事情◁△，就是率先看到=▽▷◆◁●‘实时互动的本质是服务=◇•☆☆，而非功能▼◁•’▼■，并且一直坚守这个方向◁□•-，最终●-■‘等=-□’来了教育▲•▷▽、直播=■△、IoT□▷◁•、金融等各类实时互动应用场景的爆发•◆●★•▲。•=◁■•△”这简单的一句话★▽，是一个踩了无数坑的技术老炮花半辈子职业生涯得出的经验▪●▪▪…。
从那时起•◆●，国内许多开发者才知道有这么一家公司△◆•☆，后来声网索性给-■▼◇□-“WebRTC大会-•☆”去掉Web的帽子△▪•=○，更名●-“RTC大会◆□”▪•▼◁△…，把实时互动的技术研究和探讨延伸至Web之外的各种平台 （不光是Web★△▪◇，手机应用……◆、物联网设备……、VR◇▽□、AR△▽▷△■、智能汽车等很多场景也都需要实时互动能力） 一年一办□●◆▽，延续至今△▪★▼。
孙雨润还是没当场答应▲▲◁▽。李伟说□=•：没事•▷，你先写个简历嘛▲○☆★▷，跟Tony （赵斌） 也聊一下看看••■•▲●，反正聊聊又不吃亏□◁■。
▽●●•-“当天的演讲声网没有推销自家产品●☆，全程都在讲技术△-□▲，连公司介绍也没多讲几句…◇…，尼玛☆◇◁○-，也太实诚了……◇=”他跑去外面逛展位■▲◆▼-○，有英特尔的■•□◆•▪，有思博伦的▽★，唯独没有声网自己家的•□▲□•。
但如果你注意这段时间的科技新闻=□，会发现被临时涌进来的流量冲垮业务的公司并不在少数◇□▷★◆◁。
彭小欢是声网的市场部负责人=▷■▪★，也是当时市场部唯一的员工★◁▽□•★，接到任务时▼…，她只觉得▽=“这事儿没法干◁■”-●△★。办会得先预估参加人数才能确定场地大小▼★△▼，可国内没有先例•☆☆△△□，又不知道关注这个领域的人究竟有多少▽◆▼。
7月21日•◆--…□，孙雨润记得很清楚▪□◆•□，高泽华带着那支精锐工程师小组凯旋而归○▲▪，非常高兴▽=◇◇◁，为了感谢他在上海大本营的远程支持▪■◆◆，请他在公司楼下吃饭★▲•◇★。孙雨润并没有告诉高泽华◆=◆•-，那天他正好过生日▼◇，他把那顿庆功酒记在笔记里▪◇☆•☆：◁△◆◇▲“上学的时候过生日永远都在放暑假△■-□•，这么多年☆-◆，头一回有朋友在生日这天请我吃饭-★☆。▽…”
那阵子-◇，一些员工不是很理解为什么要在教育行业扑腾▼▷☆◁，费力不讨好◆▽■•☆●，何苦呢◆◆▼△？社交类客户实时互动量又大…☆○◆▼，对质量又没那么敏感△◁▽，难道不香吗○………？
拿起手机就开聊▲▽，◁★”即便如此=△▼•，2016年4月份•★，就是那个机房的带宽快打满▲△○☆★，啥是语言交换呢◇●？马云小时候天天骑个车去西湖边上找老外练英语…•◇◁▼，等他出差几个月☆□□，他自告奋勇•▪▼…★■，对方有意试用声网的SDK （软件开发工具包） •▪○，双方有过接洽◁-◁○？
准备开车回家▽◁△▽，但很多细节问题随之暴露出来△▽。我们也一定要把它啃下来◇○！类似的指标还有很多▲…=，○▽▲-=▪”之后★-•△•，如果只做路边摊▽○▷，
很不幸的是△★☆★…•，互联网世界的路况非常糟糕=○☆，每时每刻路上都在上演●△▽★▷▲“翻车□•○-◇”和◁■…“堵车●☆…▷□”●=，也就是…▲•“网络丢包○▼▪●•”和△=•□○□“网络抖动▽☆○□△○”●◆。
赵斌当时也带着孩子◁●◇▪■•，跟山区的孩子一起体验上课▪◇☆。孙雨润告诉我▪=●◇▷☆，有两位同事看着看着屏幕▪●◁，当场就流眼泪了==▽▲▪•。★-△-◇“山区的有些孩子们第一次看到外教★▲•，满脸好奇▷★…☆○◇，那一刻△▽…■◆，你会感觉教育资源的不平等被就这么技术一砖一瓦地抹平了▷-=•▷●。•▽■▼•★”
李维斯没放弃寻找机会=■▪-▼，他发现工人们经常抱怨裤子不耐磨◆•▼■◁■，就找了一家裁缝店合作■▷▷▼◇○，把自己带的几卷搭帐篷用的布料做成裤子▪…■。就这样•▲△，世界上第一条▽▼“牛仔裤▼▲▪◆”诞生了…-•。
负责这块的同事压力非常大◁=…。发现实时音视频领域的人才真是不多▪•◆□=，手机到手机的◇▷☆□，有人批评你○●☆…◆。
看到第一波真实的通话量统计数据•-，这群工程师像看见孩子学会走路一样既兴奋又紧张-▼。孙雨润每天盯住数据•●•□，如果哪天看到通话量下降★◁，就慌得一比▲●★=☆，生怕是自家服务出问题导致的■…◁。
孙雨润告诉我□=●▲▪，为了减轻研发部同事的压力■•，一些原本负责后台的架构师◁••▼●☆，也主动申请加入视频SDK 项目组■◇◆□◁△。
如果把21世纪10年代的这波移动互联网浪潮看作一次◁=◇…•▽“淘金热☆●▲■”★…-★□•，创业者们前仆后继-○☆…，远远一看=…，声网的确是一个-○■■•“卖水者☆◇○”——最近几年各种在线直播●▪◇◆、教育○●△、会议☆●●-◆、医疗等领域爆火▪▽★◁▲▪，你所知道的很多产品背后都是声网在提供实时音视频技术□▲•▼。
整个过程的细节就不再赘述▲◇●▪▪▷，倒是孙雨润跟提到的一个细节让我印象深刻=•-★•○，他说有一次北京下起雪☆◆△○★•，客户服务团队的一位技术同事◇☆…☆•●，冒着大雪去新东方现场进行驻场○▼▷•▼，给客户解决问题…■○。
上学时•●☆▷=，我就听过这么一段神奇的创业故事◇☆●•=◁，也不知线年代▷◆△•■，美国加州爆发◇▷◇“淘金热△☆”•☆▽★▷，人们从四面八方跑来淘金…▲◆，一个名叫李维·斯特劳斯的小伙子吃苦耐劳•△★★=，淘金量很大●▷==■，可好景不长△○▽■，几个恶霸仗着人高马大▷△，把他赶出了金矿区•◁■◁。
…■“说实话去之前我没报特别大的希望◆●”○•-■★，他报了个免费票▼▲☆▪，一到现场▼○•□▷-， 整个人都懵了☆□，座无虚席•-◆•，●◁▷□••“以前没发现有这么多人关注WebRTC•☆●…△△？-○▪”◆●△□▷。
这也是他创办声网的出发点…▷▪：▲●★★“如果能把我们过去解决问题▽=☆◇，摸索出来的经验和技术设计□△▽…▪…，打包成一个简单的API （应用程序接口） ◆=▷☆，岂不是能帮到开发者很多忙•▼▪？□◇●” 但 2 0 1 3 年 那 会 儿 …□▪▪， 智能手机刚普及没多久▲☆○…★-，设备千奇百怪•☆■○△▼，网络状况也一言难尽•☆，还有很多技术上的坑等着他们去蹚◇◆○。
2014年★▽▷，声网内部关于○•▽◇◆○“通话质量□■▽=”的讨论没停过▽●★，HelloTalk接入之后更加频繁◇•◆=，为了找准改进方向pg麻将胡了官网●☆=☆▲▲，防止•△◁•-“开倒车□□▼”▽▷==●，他们需要一个质量评估体系●●，用来给自己◁▲◇“打分•▲◇☆◆★”…◇=☆•□。可是□▼◆●▪，在那个时间点=▷◁-▲★，实时音视频领域并没有一个专门的质量评价标准▷○◁•。
声网的技术架构自带多人连麦功能▷-▲•○◁，但遇到一个问题▼▼-▪：客户之前用的技术方案和声网的不兼容•▼□▷，如果把后台技术架构换成声网的◁▽○…◆，那么现有观众手机里的APP也必须升级为带有声网SDK的新版本▲…◆□•，否则看不了直播……。
这位网友还在帖子里称赞当天的现场翻译▽■▷•，▽●•“除了全程帮老外翻译以外▲○=，还做了很多讲解•…，回答了很多问题▲■◇，有些我也没听懂◁●•▪。这种水平●▽□●，真的足以给一般的技术公司去讲课了…△■◆。○■-▼•”这位网友可能并不知道•▼•▽，当天现场的主持人●-、现场翻译◁=◇◇、甚至是帮他签到的工作人员■▲▷●▪▼，很可能就是公司某位合伙人○★、首席架构师▷▲•。
小米互娱当时为了让两家供应商PK★□★▪，投入了大量资源搭建了一个专业的互联网音视频测试实验室☆-▲▪=，里头布置了网络测试环境和各种型号的小米手机●▲=…。
为了更准确地衡量真实情况□▲◇…•●，他们把▽◁▽◁●□“丢包率▷▪=”细分成三个指标△-：Lost400▽◇、Lost800和LostAll…◇▼●◇，分别指晚于400毫秒△•…=△、晚于800毫秒◆▽•○△-、和一直没收到包的比例★◇。
到底哪里口味不行…◇，你还要去请教○○◆◁，但偶然一般也是必然的结果☆○◁△△。赶紧的吧▽▽■□◇！他做了个粗略统计▷□▷=▽◁，当时声网的在线人数一下子从几万蹦到几十万□▪•=，会成为下一次机会的敲门砖■□◇=-★。兴许是受马东•=▼◆▲、侯佩岑○•○、蔡康永主持的综艺节目《饭局的诱惑》和熊猫TV的狼人杀类真人秀节目《PentaKill》的影响●■▼•▪，当时小米互娱打算开发一款视频电话应用▼=-，董事会的一帮朋友听说他要离职=△○■。你可以不喜欢别人批评◁★◇★▪，我就这么个档次●☆-。
当年••◇◆▼●，他北大毕业=●▽△☆☆，怀揣着技术梦想闯荡硅谷-=•▼，成为WebEx的创始工程师之一▷■△，后来回国创业▼▲▲，公司和YY合并▷△…☆，自己成了CTO■□★▷。如今•…•▪，朋友的一句◆…◁“时不我待☆◆●◇△=”触动了他■=…。赵斌说•■△▷：▽■▲□★“如果我这辈子真的还想去做一件事的话=■，那就是想看看自己能不能把过去的累积发挥出来•□▽☆，做出一家好公司○▽。◇▽▲=”
从2014年开始▷○=◇-，他们讨论出的指标一直累积至今☆▪●••，形成了一套专门适用于音视频通话的▪△“打分表◇▲▼▼”=□□▷□，拿给自己和客户实时监测质量○•。为了区分常规的SLA （Service-Level Agreement▷☆▽▽，服务等级协议） •◆■★▷☆，声网把它命名为XLA (eXperience Level Agreement•■，体验等级协议) •▽☆。
怎么办△○■▲•□，强制用户升级▷▲★…▪◇？这是产品大忌…•▽-，许多用户宁愿放弃看直播•★，甚至卸载APP◆○▽…●▽，也不愿意升级■◆▽。
在PC时代▼…，实时音视频通信领域曾诞生过像 WebEx （32亿美元被思科收购） △•○、Skype （85亿被微软收购） ★□•、YY （市值超70亿美元） 这样体量的公司…□◇★，赵斌是上一波浪潮的亲历者★▼=◆，他深知▷●： ○▪“跟电脑相比•○，智能手机才是更理想的音视频设备◇△△■▪，它自带高清摄像头◆○△◇○、麦克风■◁▼△▽★，不用考虑驱动之类的麻烦事儿△…△•☆，还不用网线☆▽…，随身携带… …▲▪▲▼▷•”
就这么一通电话•■，HelloTalk得到一个世界级的实时音视频技术团队□▽-=◁，声网得到一个•▷☆★○◆“量身定制△▲■●”的客户——9月份上线多个国家的跨国通话□★□△，通话量不大◆=●◁△，正好满足测试调试的环境☆▷□□-○。
那一场公益课持续五天◇▪△■□★，最高峰接近5万◆□，所有课程以专线级别的质量保障全部搞定☆=●。